¿Tu empresa es de esas que no tienen un blog en su web?
Quizá pienses que es algo que no merece la pena, que está pasado de moda desde que existen las redes sociales o que es dedicar tiempo y recursos a algo que no aporta nada…
¿Es esto cierto?
Los blogs permiten ofrecer contenido de forma muy libre y personal, algo que facilita que puedas conectar con las personas. Esto los convierte en una de las herramientas de marketing más útiles, siendo una parte esencial en las estrategias de marketing de contenidos.
Si todavía no te convence, en este artículo quiero explicarte qué es un blog de empresa o un blog corporativo y cuáles son los beneficios que tu empresa puede obtener de ellos.
¿Qué es un blog de empresa o un blog corporativo?
Los blogs corporativos son eso, blogs de empresas y organizaciones (no de personas individuales).
Son un medio ideal para generar interacción entre la empresa y la audiencia. En él, las organizaciones pueden compartir contenidos e información útil a la vez que se genera imagen de marca y posicionamiento experto.
¿Merece la pena tener un blog de empresa?
Si estás leyendo este artículo es porque:
- tu empresa no tiene blog
- o lo tiene pero no se está gestionando activamente
- o lo estás haciendo pero te estás preguntando si realmente merece la pena mantenerlo
Así que esta cuestión es la primera que vamos a abordar: ¿merece la pena que las empresas tengan un blog corporativo?
Mi opinión es que sí, pero veamos qué dicen las estadísticas al respecto:
En el año 2019 “solo” la mitad de las organizaciones pertenecientes a la lista Fortune 500 (lista de las 500 mayores empresas estadounidenses de capital abierto) tenían un blog corporativo. En 2022 ya eran el 77% de las empresas Fortune 500 las que tenían blog (datos de Statista).
No digo que tener un blog te meta en la lista Fortune 500, pero si las que están ahí lo hacen…
Si hablamos de empresas B2B, el porcentaje de las que cuentan con blog aumenta hasta el 91%. Esto tiene su sentido, ya que para muchos responsables de marketing la creación de artículos para el blog es una de las mejores estrategias para ayudar a los clientes a avanzar en el proceso de venta.
Más adelante te hablo de los beneficios concretos de tener un blog, pero antes quería mencionar la razón por la que son una herramienta de marketing tan potente.
La magia de los artículos de blog.
Seguro que tú mismo conoces empresas porque en su día aterrizaste en algún artículo de su blog, ya sea tras una búsqueda orgánica o por un enlace compartido por algún colega en redes sociales.
Y es que los artículos de blog son una especie de “Gentle Ads”, una forma silenciosa, natural y orgánica (nunca mejor dicho) de poner el nombre de tu empresa delante de un potencial lector.
Todo esto, claro está, haciendo las cosas con sentido. Hay organizaciones que se dedican a publicar por publicar, sin una estrategia y sin medir si lo que están haciendo genera resultados. Como en todo, hay que tener las cosas claras para que el blog y los recursos (de tiempo, dinero o personal) que se destinan a él merezcan la pena.
Porque haciendo las cosas bien, un blog corporativo tiene mucho que ofrecer.
9 razones por las que deberías tener un blog de empresa o corporativo.
Aumenta las visitas de tu web.
El tráfico, es decir, la cantidad de visitas que tiene una web es una de las métricas más importantes. A cuantas más personas llegues, más clientes potenciales puedes generar.
Los artículos de blog posicionan muy bien para búsquedas de tipo informativo, de forma que serán los primeros resultados en aparecer cuando una persona realice una búsqueda de este tipo. Y si es tu artículo, de paso darás a conocer tu marca y llevarás tráfico a otras páginas como las de tus servicios o productos, descarga de catálogos, formularios de contacto, etc.
Esta es una de las principales razones por las que se usan blogs: el contenido que publiques ayudará a mejorar el posicionamiento SEO. Si ofreces información relevante, los motores de búsqueda premiarán a tu web y aparecerá en los primeros resultados de las SERPs.
¿Cuántos artículos hay que publicar para aumentar el tráfico de una web?
Cuantos más artículos publiques, mayor cantidad de tráfico tendrás.
HubSpot analizó los blogs de más de 13500 empresas y llegó a esta conclusión. Concretamente:
- Publicar entre 2 y 4 artículos al mes no tiene un gran impacto a nivel de visitas, aunque puede mejorar tu posicionamiento a largo plazo.
- Publicar entre 5 y 10 blog post al mes puede multiplicar tus visitas por 1,5.
- Entre 11 y 15 artículos mensuales puede doblar tus visitas.
- Y si publicas 16 o más puedes multiplicar tus visitas por 3,5.
Capta más leads.
Un blog permite desarrollar algunas de las mejores estrategias de captación de leads. Mediante inbound marketing se puede generar el triple de leads que mediante publicidad de pago (HubSpot), y además es un método más sostenible en el tiempo.
Esto también ocurre en las organizaciones B2B: aquellas que utilizan blog ganan de media un 67% más de leads que las que no, según Optinmonster.
El razonamiento es sencillo. Si tu blog ofrece buenos artículos atraerá a lectores interesados en tu sector que pueden llegar a convertirse en clientes al pasar por el embudo de venta.
Esto sucede cuando lo que publicas es contenido orientado a informar, no cuando en el blog se ofrece información interna de la compañía (cosa que no te recomiendo): que si vamos a esta feria, que si hacemos el encuentro anual en la casa de campo, etc.
Aumenta las ventas.
Lo ideal es que el contenido de blog sea informacional y tenga por objetivo ayudar al lector, educarle y responder sus inquietudes. Pero aunque no sea un espacio para la venta directa, contar con un blog corporativo ayuda a alimentar el embudo desde el inicio.
Cuanto mejor posiciones y más tráfico atraigas, más personas se suscribirán o visitarán tus productos o servicios, lo que debería conducir a más oportunidades de venta. Alguien que descubra tu marca a través del blog es más probable que se convierta en suscriptor que alguien que vea tu página de servicios o productos.
Genera confianza y credibilidad.
Esta confianza se obtiene de diferentes formas.
Una es por la calidad del material que publiques. Si es relevante, útil y demuestra expertise será más fácil que la audiencia confíe en tus capacidades.
Otra es por aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda. Algo que muchos lectores asocian a ser las “mejores opciones”.
Mejora tu posicionamiento SEO.
Esto sucede por diferentes razones, entre ellas:
- Uso de palabras clave (keywords) interesantes en tu sector, algo que harás de forma natural al tratar los diferentes temas de los artículos.
- Actualización constante de tu web, ya que al generar nuevas url la araña de Google revisará tu web para indexar los nuevos contenidos.
- Enlazado interno, ya sea entre artículos o de los artículos a tus páginas de servicios y productos.
- Enlazado externo, es decir, enlaces de otras webs hacia la tuya, algo en lo que tener blog marca una gran diferencia.
Mejorar el posicionamiento SEO es algo deseable para cualquier empresa: mejor posicionamiento, mejores resultados en los buscadores, más visitas, más leads, más ventas.
Alimenta de contenido a otros canales.
Esta es una de las razones por las que los blogs siguen siendo el rey del marketing de contenidos.
De un buen artículo puedes sacar contenido para alimentar tus redes sociales, tu newsletter, tu canal de YouTube o incluso puedes crear otros materiales como ebooks o publicaciones especiales a partir de ellos.
Para empresas B2B, sin duda en este momento la red social por excelencia es LinkedIn, donde se puede lograr un número interesante de visitas al compartir los artículos de blog.
Te ayuda a conocer mejor a tu público.
Cuando se hace un análisis de estrategia para el blog se estudian aspectos como las palabras clave, búsquedas que hace tu público objetivo, analíticas sobre qué temas son los más visitados, los comentarios que dejan en los artículos, etc.
Todo esto te permite conocer mejor a tu audiencia, y muchas veces los datos sorprenden. No trabajes en base a suposiciones de lo que es interesante o no, los datos que ofrece un blog pueden resultar muy útiles.
Te diferencia de la competencia.
Te decía un poco más arriba que no te recomiendo usar tu blog para hablar de cuestiones internas, sino que ofrezcas contenido de valor. La razón: los blogs educacionales tienen un 52% más de tráfico orgánico que los centrados en información sobre la empresa.
Ofrecer contenido relevante, original y de calidad te diferencia de otras empresas que hablan de ellas mismas. Los artículos son un espacio muy flexible, perfecto para demostrar el conocimiento y todo lo que tu organización tiene que decir.
Es económico.
Crear contenido no es gratis, ya que requiere que alguien lo haga (alguien de tu equipo o un copywriter o redactor de contenidos profesional). Lo que sí podemos afirmar es que la creación de contenidos es más económica que la publicidad de pago online (y por supuesto offline).
La publicidad de pago lleva visitas de forma inmediata a tu web, pero solo lo hará mientras pagues por ello. La creación de contenido es una estrategia más económica y sostenible, ya que el tráfico que generan los artículos a medio-largo plazo amortiza su coste incluso aunque los subcontrates.
Tener un blog es como tener un huerto.
Ya sabes todo lo bueno que puede aportarte un blog activo y en forma. Pero claro, eso no sucede solo.
Tener un blog es como tener un huerto: te dará frutos en función del tiempo que le dediques. Si crees que por poner en tu web una pestaña que diga “blog” ya lo tienes todo hecho, pocos frutos vas a recoger.
Para sacar partido a un blog debes tener en cuenta estos 3 pilares básicos:
1. Ten una estrategia.
Muchas empresas publican por publicar, sin tener muy claro por qué y qué están consiguiendo con ello. Mantener un blog solo porque otras empresas lo hacen es tirar el dinero.
Es fundamental trabajar los contenidos en base a una estrategia que defina de qué vas a hablar, cuáles van a ser las líneas temáticas o categorías, si vas a basarte en clústers de contenido o no, con qué frecuencia vas a publicar, etc.
2. Crea contenido nuevo de forma regular.
Es la principal estrategia para hacer crecer un blog y traer resultados: crear contenido nuevo. Insisto, en base a una estrategia y analizando los resultados que éste genera.
3. Actualiza el contenido ya publicado.
Habrá muchos artículos que necesiten una actualización para seguir vigentes. Y los que no lo requieran (contenido evergreen) pueden ampliarse, incorporando un vídeo, una infografía, etc.
Para esto es bueno realizar auditorías del contenido de forma regular. Al hacerlo podrás ver, por ejemplo:
- qué artículos son los que mejor funcionan para ampliarlos, optimizarlos y así hacer que mejoren todavía más sus resultados.
- qué artículos son los que peor, para intentar mejorarlos combinándolos con otros artículos o eliminándolos para que no aparezcan como thin content (contenido de poca calidad).
- si los artículos responden de forma adecuada a las intenciones de búsqueda.
- si hay intenciones de búsqueda para las que no tienes un buen contenido posicionado.
- etc.
Los retos de mantener activo un blog corporativo.
Como ves, mantener un blog requiere de cierto trabajo que no siempre hay tiempo de hacer. Y es que aunque parezca una tarea fácil, con el paso del tiempo la gestión del blog se vuelve más exigente.
Según Orbit Media estos son los principales retos a la hora de gestionar un blog:
- Encontrar tiempo para crear y promover contenido (en el 52% de los casos)
- Llevar tráfico al blog (47%)
- Crear contenido de calidad de forma consistente (38%)
- Publicar un número suficiente de artículos (32%)
- Encontrar temas de interés (19%)
Afortunadamente, la gestión y creación de contenido para un blog es algo que puede encargarse muy fácilmente a un copywriter o redactor de contenidos, salvando así gran parte de esos problemas.
Características que comparten los buenos blogs corporativos.
Para terminar con este artículo, aquí van 4 características que suelen ser comunes en la mayoría de los blogs que generan buenos resultados. Verás que no son grandes secretos ni ideas revolucionarias, y es que para tener un buen blog no hace falta reinventar la rueda.
Vamos con ellas.
Publican nuevo contenido de forma constante y consistente.
Crear 6 artículos el primer mes y no volver a publicar en 1 año no sirve. Un blog necesita contenidos de forma periódica.
Una estrategia definida te permite saber de antemano cuántos artículos hay que crear, con qué frecuencia y en qué fecha se van a publicar. Y como te he explicado más arriba, cuántos más artículos publiques, mejor.
Por lo tanto, define una cantidad de contenidos que sea realista cumplir para ti y sé consistente con ella.
Usan un lenguaje adecuado para el público general.
Esta es una lucha que muchos copywriters tenemos con algunas empresas. Es cierto que un lenguaje técnico o especializado puede establecer cierto expertise o diferenciación, pero al escribir artículos en un blog corporativo lo más habitual es que lo hagas para un público general.
Por esta razón, los artículos deberían estar escritos en un tono comprensible y amigable para un lector medio, de forma que el lenguaje no suponga una barrera para que se convierta en lead. Más adelante en el embudo de ventas se puede ir afinando más con el tono y el lenguaje, pero en la parte alta (TOFU) interesa abarcar a una audiencia más amplia.
Tienen definida una temática clara.
Un blog que hable de todo será un blog que no diga nada.
Lo normal es que el blog trate sobre una temática relacionada con la actividad de la organización, y que todo lo que se publique gire en torno a ese tema. Después, dentro de esa línea editorial general pueden establecerse varias categorías que agrupen subtemas o tipos de contenidos.
Por ejemplo, un blog de una empresa que venda componentes para instalaciones solares hablará sobre instalaciones solares (está claro, no?). Dentro de ese gran tema puede definir diferentes categorías en función, por ejemplo, de los productos (placas solares, baterías solares, inversores, etc.) o del tipo de contenido (artículo, vídeo, tutorial, etc.).
Al definir una línea editorial es cuando el blog gana identidad y claridad.
No incluyen solo contenido en texto.
El blog es una de las mejores plataformas para ofrecer contenido en diferentes medios. De forma muy sencilla y versátil en los artículos se pueden añadir recursos en vídeo, documentos para su descarga, audios o podcasts, infografías, gráficos, etc.
De esta forma mejora la experiencia y la información que se ofrece a las visitas.
Tener un blog corporativo sí sale a cuenta.
Quédate con esta metáfora: el blog es como un huerto, necesita tiempo y dedicación constante. Si lo haces, obtendrás muchos de los beneficios aquí descritos.
Recuerda que es importante definir una estrategia para tener claro qué decir, a quién y cómo, y con ello hacer una planificación clara de los contenidos y de las métricas a analizar.
Si tienes dificultades para arrancar o mantener la actividad de tu blog corporativo, o quieres crear uno pero no sabes por dónde empezar, yo puedo ayudarte. Ponte en contacto conmigo aquí, fijaremos una reunión para valorar tus necesidades y decidiremos juntos cómo solucionarlas.
¿Quieres más información? Aquí te dejo el enlace a mi Guía de copywriting y redacción de contenidos para empresas B2B.